Jadwal Layanan BPJS Selama Libur Idul Adha 2025
JAKARTA – Menjelang Hari Raya Idul Adha 1446 Hijriah, banyak masyarakat bertanya-tanya mengenai jadwal operasional layanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan selama libur panjang. Berdasarkan Surat Keputusan Bersama (SKB) tiga menteri yang diterbitkan pada awal Juni 2025, tanggal 6 hingga 9 Juni 2025 resmi ditetapkan sebagai hari libur nasional dan cuti bersama dalam rangka menyambut Idul Adha.
Sebagai konsekuensi dari penetapan ini, banyak instansi pemerintah dan swasta menyesuaikan jam operasional, termasuk layanan kantor BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan yang umumnya menghentikan pelayanan tatap muka selama periode tersebut.
Jadwal Libur Idul Adha dan Dampaknya pada Layanan BPJS
Baca Juga15 Tempat Wisata di Sukabumi 2025 Terbaik yang Indah Untuk Dikunjungi
Surat Keputusan Bersama (SKB) yang ditandatangani oleh tiga menteri menegaskan bahwa tanggal 6 Juni 2025 merupakan Hari Raya Idul Adha 1446 H yang ditetapkan sebagai hari libur nasional. Selanjutnya, tanggal 7, 8, dan 9 Juni 2025 ditetapkan sebagai cuti bersama nasional guna memberikan waktu libur panjang bagi masyarakat untuk merayakan dan beristirahat.
Dengan adanya libur panjang yang beruntun ini, BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan mengumumkan bahwa seluruh layanan tatap muka di kantor cabang dan unit layanan mereka akan tutup sementara sejak 6 hingga 9 Juni 2025. Penutupan ini berlaku secara nasional, termasuk di kota-kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, dan lainnya.
Seorang pejabat dari BPJS Kesehatan menjelaskan, “Kami menghimbau kepada seluruh peserta agar memanfaatkan layanan digital selama masa libur panjang Idul Adha 2025, karena kantor cabang kami tidak beroperasi mulai tanggal 6 hingga 9 Juni.” Ia menambahkan, “Layanan digital seperti aplikasi mobile, situs resmi, dan call center tetap tersedia 24 jam untuk memenuhi kebutuhan peserta.”
Layanan Digital BPJS Tetap Aktif Selama Libur Panjang
Meski layanan tatap muka ditutup, BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan memastikan bahwa layanan administrasi tetap dapat diakses secara daring. BPJS Kesehatan menyediakan layanan pengaduan dan administrasi melalui WhatsApp yang dikenal dengan PANDAWA, yang dapat dihubungi selama 24 jam penuh.
Begitu pula dengan BPJS Ketenagakerjaan, layanan digital tetap aktif selama libur Idul Adha 2025. Peserta dapat menghubungi WhatsApp resmi di nomor 081380070175, serta memanfaatkan aplikasi JMO (Jamsostek Mobile), call center, dan situs web resmi BPJS Ketenagakerjaan untuk berbagai keperluan administratif.
Seorang narasumber dari BPJS Ketenagakerjaan menegaskan, “Kami berkomitmen memberikan pelayanan maksimal meski kantor cabang kami tutup sementara. Layanan digital menjadi solusi utama agar peserta tetap bisa mengakses informasi dan layanan tanpa harus datang langsung.”
Kapan BPJS Buka Kembali Setelah Libur Idul Adha?
Setelah masa libur dan cuti bersama berakhir pada tanggal 9 Juni 2025, layanan tatap muka BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan akan kembali dibuka pada hari Selasa, 10 Juni 2025. Seluruh kantor cabang dan unit layanan di seluruh Indonesia diharapkan kembali beroperasi dengan jam kerja normal.
Peserta yang membutuhkan layanan tatap muka disarankan untuk menyesuaikan jadwal kunjungan mereka sebelum tanggal 6 Juni 2025 atau menunggu hingga layanan dibuka kembali pada tanggal 10 Juni. Hal ini guna menghindari penumpukan pelayanan yang biasanya terjadi usai masa libur panjang.
Tips Memanfaatkan Layanan BPJS Saat Libur
Untuk menghindari kendala selama masa libur panjang, peserta BPJS disarankan untuk memanfaatkan layanan digital yang telah disediakan. Penggunaan aplikasi mobile BPJS Kesehatan dan JMO BPJS Ketenagakerjaan sangat membantu dalam melakukan pengecekan status kepesertaan, pengajuan klaim, dan pengaduan layanan.
Selain itu, call center resmi juga tetap siaga melayani pertanyaan dan keluhan peserta. Dengan demikian, meski layanan tatap muka dihentikan sementara, kebutuhan administrasi peserta tetap dapat terpenuhi dengan baik.
Penyesuaian Jadwal Libur BPJS Sesuai SKB 3 Menteri
Penetapan libur Idul Adha 2025 yang dituangkan dalam SKB 3 Menteri merupakan bagian dari kebijakan pemerintah untuk memberikan waktu istirahat dan perayaan kepada seluruh masyarakat. Penyesuaian jadwal layanan instansi pemerintah, termasuk BPJS, diharapkan dapat mengakomodasi kebutuhan tersebut tanpa mengorbankan pelayanan bagi masyarakat.
Sebagai informasi, SKB 3 Menteri tersebut diterbitkan sebagai acuan resmi dalam penetapan cuti bersama dan hari libur nasional pada tahun 2025. Dengan adanya kebijakan ini, masyarakat dapat merencanakan aktivitas dan kebutuhan administrasi dengan lebih baik.
Selama libur Idul Adha 1446 H tanggal 6-9 Juni 2025, kantor cabang dan unit layanan BPJS Kesehatan serta BPJS Ketenagakerjaan akan tutup sementara. Namun, layanan digital seperti aplikasi mobile, WhatsApp, call center, dan situs resmi tetap dapat diakses 24 jam untuk memenuhi kebutuhan administrasi peserta. Layanan tatap muka akan kembali beroperasi normal mulai 10 Juni 2025.
Masyarakat diimbau memanfaatkan layanan daring dan merencanakan kebutuhan administrasi sebelum atau setelah masa libur. Dengan demikian, pelayanan tetap berjalan optimal meskipun ada penyesuaian jadwal terkait hari libur nasional dan cuti bersama.
Jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai layanan BPJS selama libur Idul Adha 2025, silakan kunjungi situs resmi BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan atau hubungi call center resmi masing-masing.
Rekomendasi
.jpg)
